qbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। qbaji-তে নিবন্ধন বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
সাধারণ শর্তাবলী
qbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে, যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করে।
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১.১ প্রযোজ্যতার সুযোগ
এই শর্তাবলী qbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রতিটি পরিষেবা বা গেমের জন্য অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
১.২ পরিষেবার প্রকৃতি
qbaji একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে এবং সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
qbaji-তে সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তির কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
- আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।
২.২ তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলন প্রক্রিয়ায় বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান হলে qbaji দায়ী থাকবে না।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
গুরুত্বপূর্ণ: qbaji কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে ঘোষণা করতে হবে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। যেকোনো সময় আমরা আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে পারি। যাচাই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
- সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করলে সমস্ত অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
qbaji বাংলাদেশে জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সুবিধাজনক লেনদেনের জন্য আমরা নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
৪.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমার পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০-৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
- প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
আমাদের লক্ষ্য হলো সকল উত্তোলন অনুরোধ সর্বনিম্ন সময়ে প্রক্রিয়া করা। তবে ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের সিস্টেম সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে qbaji দায়ী থাকবে না।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
qbaji নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সাবধানে পড়া উচিত।
৫.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমা অবশ্যই ৳৩০০ বা তার বেশি হতে হবে।
- বোনাসের উপর প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ১৫)।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- ওয়েজারিং গণনায় সকল গেম সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।
৫.২ VIP প্রোগ্রাম
- ব্রোঞ্জ স্তর — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- সিলভার স্তর — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
- গোল্ড স্তর — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।
- নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
qbaji বোনাস অপব্যবহার, অ্যাকাউন্ট ম্যানিপুলেশন বা গেমিং শর্তের লঙ্ঘন চিহ্নিত করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qbaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি স্থাপন।
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলাবোরেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের অ্যাক্সেস দেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
qbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী।
৭.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং বোনাস বা সক্রিয় বাজির বিষয়গুলো নিষ্পত্তি করা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
qbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজিতে বাধা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই অবহেলার কারণে পাসওয়ার্ড প্রকাশ করেন।
qbaji সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা দিয়ে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করে, তবে কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবার গুণমান প্রভাবিত হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
qbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধন, যাচাই এবং আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কখনও অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
৯.২ SSL নিরাপত্তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
qbaji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আর্থিক লাভের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক এবং আর্থিক সুস্বাস্থ্যের বিষয়ে সচেতন।
- সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
- গেমিংকে কখনও আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যয় সীমা নির্ধারণের সুবিধা আমরা প্রদান করি।
- প্রয়োজনে অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা চাইতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
qbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদান।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠানো।
- লগইনের সময় পরিবর্তিত শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত করা।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
আমরা প্রতিটি অভিযোগ বা সমস্যা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
সংশ্লিষ্ট পাতাগুলো: